Anaplan では、製品への早期アクセス (EA) を一部のお客様に提供する場合があります。EA に参加されたお客様は、製品の開発に関するフィードバックを提供することができます。Anaplan はいただいたフィードバックに基づいて製品を改善してから正式リリース (GA) します。

それぞれの早期アクセスで、製品について話し合うことができるコミュニティに専用のフォーラムが用意されています。早期アクセスに参加していない場合でも、意見交換を通じて提案できます。参加者は早期アクセスの一環として製品チームと連絡を取り合い、質問とフィードバックをチームに直接送ることができます。

早期アクセスに参加していない場合は、早期アクセス製品を使うことはできませんが、早期アクセス機能について Anapedia で確認できます。早期アクセスの機能には早期アクセスの案内とともにわかりやすいマークが付いています。

早期アクセス製品のサポートは通常、製品チームから提供されます。ほとんどの場合、Anaplan サポートで提供できるのは正式リリースされた製品に関するアドバイスと支援だけです。製品フォーラムでも質問できます。

サポート、スケジュール、現在の早期アクセス プログラムに関する質問とフィードバックの登録方法についてはコミュニティを参照してください。