ランクと対応するスコア基準を調整することで、予測インサイトのスコアにモデル内のアカウントのさまざまな優先順位が反映され、営業チームで力を入れるべきアカウントが明らかになります。

[Account prioritization] でランクとスコアの調整を行うには、トレーニング済みの Predictive Insights モデルが必要です。

ランクの調整とアカウントの優先順位付けを行う方法は以下のとおりです。

  1. [Predictive Insights] → [Predictive Insights Models] でステータスが [Ready] のモデルを選択します。
  2. 右側の情報パネルにある [Account prioritization] タブで [View details and adjust] を選択します。 現在のランクの内訳とそのしきい値 (A ～ E)、各ランクの既存の顧客と見込み取引先の数が表示されます。
  3. ランクごとにしきい値を調整すると、営業チームに必要なアカウント セグメンテーションが反映されます。たとえば、ランク A を 90 ～ 100 に設定すると、ランク A は上位 10% のアカウントを表すことになります。
  4. 常に 0 を表す E を除き、すべてのランクで同じことを行います。
  5. [Confirm] を選択して変更を保存し、Predictive Insights 画面に戻ります。